Tijdschrift voor Klachtrecht

Article

Leren van klachten en bezwaren

Auteurs Arnout Klap en Nick Steenhagen
Auteursinformatie

Arnout Klap
Mr. dr. A.P. Klap is universitair hoofddocent bestuursrecht aan de Universiteit van Amsterdam.

Nick Steenhagen
Mr. N. Steenhagen is juridisch adviseur bij de gemeente Purmerend. Daarnaast werkt hij bij adviesbureau Tegendraadsch, waarbij hij overheden helpt bij het organiseren van oplossingsgericht werken.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.