PROCES

Article

Het managen van communicatiefouten in verdachtenverhoren en crisisonderhandelingen

Trefwoorden Verdachtenverhoor, Crisisonderhandeling, Communicatiefout, Herstelstrategie, Verdachtenverhoor
Auteurs Dr. Miriam Oostinga
Auteursinformatie

345776 Dr. Miriam Oostinga
Dr. M.S.D. Oostinga is onderzoeker en adviseur Veiligheid bij Twynstra Gudde.
  • Samenvatting

      A vast amount of research focuses on what should be said and done in suspect interviews and crisis negotiations to make the suspect cooperate. This article discusses the most important findings of five empirical studies that focus on the situation in which something wrong is said, which may undermine cooperation. The findings show that communication errors have both positive and negative effects on the suspect and law enforcement officer. Yet, it is the verbal response of the law enforcement officer that determines its overall direction. It is important to acquire knowledge on this topic, as there is a likely chance of making communication errors in these high-stake interactions and with these insights you can prepare yourself for when this situation occurs.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 17,50 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 17,50 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.