This contribution discusses the EU Commission proposals for a directive on Consumer ADR and a Regulation on consumer ODR. The directive compels member state to cater for complete coverage of all contractual consumer disputes (whether domestic or cross-border) by ADR entities that meet certain quality requirements and to actively make these facilities known. The proposed regulation introduces an EU-wide single ODR platform that will transfer consumer complaints to the appropriate national entity. European comparative research suggests the business community’s initial reluctance to (co-)finance such external extra-judicial dispute reolution schemes (deploying quasi-arbitration or mediation) may be overcome in either of two ways: through the prospect of introducing EU collective consumer redress before the courts instead, or by convincing business of ADR’s use as an additional marketing feedback tool. Some open questions that remain are highlighted. |
Verfijn uw zoekresultaat
Column |
Een concurrentiestrijd om het publiek belang |
Tijdschrift | Markt & Mededinging, Aflevering 4-5 2020 |
Auteurs | Rutger Claassen |
Auteursinformatie |
Column |
Komkommertijd – de Leafy Salad Association, Brexit en het mededingingsbeleid |
Tijdschrift | Markt & Mededinging, Aflevering 5 2019 |
Auteurs | Leigh Hancher |
Auteursinformatie |
Column |
Euribor-rigging |
Tijdschrift | Markt & Mededinging, Aflevering 4 2012 |
Auteurs | Prof. dr. Maarten Pieter Schinkel |
Auteursinformatie |
Column |
Schikken, slikken of strikken?De Europese ontwerpregelgeving voor ADR in consumentengeschillen |
Tijdschrift | Nederlands-Vlaams tijdschrift voor mediation en conflictmanagement, Aflevering 1 2012 |
Trefwoorden | ADR in consumentengeschillen, Online dispute resolution, Europese ontwerpregelgeving, Consumer ADR, ODR, EU legislative proposals |
Auteurs | Rob Jagtenberg |
SamenvattingAuteursinformatie |
Column |
The ‘sense of urgency’ van justitie in BelgiëBemiddeling/mediation is meer dan een loutere variante op traditionele geschillenbeslechting en is derhalve een prioriteit |
Tijdschrift | Nederlands-Vlaams tijdschrift voor mediation en conflictmanagement, Aflevering 4 2010 |
Auteurs | Theo De Beir |
Auteursinformatie |
Column |
Ontwikkelingen in het consumentenrecht |
Tijdschrift | Contracteren, Aflevering 3 2009 |
Trefwoorden | consumentenbescherming, consumentenrecht, consument |
Auteurs | Prof. mr. J.G.J. Rinkes |
SamenvattingAuteursinformatie |
Consumentenbeschermende regelgeving dient te bestaan uit ‘hard and fast rules’ en dient te worden gecodificeerd in een helder (leesbaar en begrijpelijk) wetboek van consumentenrechten. De niveaubepaling daarvan is lastig, maar voor wat de auteur betreft: het voorstel voor een richtlijn betreffende consumentenrechten kan dienen als de eerste basis voor een ‘European Consumer Code’ en verdient alle steun. |
Column |
A little learning is a dangerous thing |
Tijdschrift | Contracteren, Aflevering 4 2008 |
Trefwoorden | contract, licentieovereenkomst, E-business, octrooi, uitleg |
Auteurs | F.W. Grosheide |
Column |
Ad Fontes! |
Tijdschrift | Contracteren, Aflevering 02 2005 |
Trefwoorden | contract, ondernemer, redelijkheid en billijkheid, burgerlijk recht, citaat, handelsrecht, uitleg, arbitrage, arbitrale uitspraak, beginsel van verbindende kracht |
Auteurs | F.W. Grosheide |
Column |
Contracteren in Europa |
Tijdschrift | Contracteren, Aflevering 04 2004 |
Trefwoorden | contract, E-business, interne markt, mededeling, belanghebbende, hoofdzaak, model, voeging, algemene voorwaarden, binding |
Auteurs | F.W. Grosheide |
Column |
Elektronisch contractenrecht in beweging |
Tijdschrift | Contracteren, Aflevering 01 2002 |
Trefwoorden | overeenkomst, totstandkoming overeenkomst, algemene voorwaarden, voorstel van wet, voorwaarde, aanvaarding, E-business, elektronische handtekening, E-mail, leverancier |
Auteurs | C.E. Drion |
Interface Showing Amount
U kunt door de volledige tekst zoeken naar alle artikelen door uw zoekterm in het zoekveld in te vullen. Als u op de knop 'Zoek' heeft geklikt komt u op de zoekresultatenpagina met filters, die u helpen om snel bij het door u gezochte artikel te komen. Er zijn op dit moment twee filters: rubriek en jaar.