Verfijn uw zoekresultaat

Zoekresultaat: 20 artikelen

x
De zoekresultaten worden gefilterd op:
Tijdschrift Tijdschrift voor Klachtrecht x
Artikel

Kijkje in elkaars keuken

Eerstelijnsklachtbehandelaar ontmoet tweedelijnsklachtbehandelaar

Tijdschrift Tijdschrift voor Klachtrecht, Aflevering 2 2020
Auteurs Ninke van der Kooy en Natalia Molina Espeleta
Auteursinformatie

Ninke van der Kooy
Mr. N.L. van der Kooy is klachtencommissaris bij de gemeente Enschede.

Natalia Molina Espeleta
Mr. N.T. Molina Espeleta is senior onderzoeker bij de Nationale ombudsman.
Artikel

Access_open De bezwaarmaker gehoord

Een zoektocht naar responsiviteit in de bezwaarpraktijk

Tijdschrift Tijdschrift voor Klachtrecht, Aflevering 2 2020
Auteurs Arnt Mein en Bert Marseille
Auteursinformatie

Arnt Mein
Mr. dr. A.G. Mein is lector Legal Management aan de Hogeschool van Amsterdam.

Bert Marseille
Prof. mr. dr. A.T. Marseille is hoogleraar bestuurskunde, in het bijzonder de empirische bestudering van het bestuursrecht, aan de Rijksuniversiteit Groningen.
Artikel

Beter klagen?

Het klachtrecht in de zorg sinds de Wkkgz

Tijdschrift Tijdschrift voor Klachtrecht, Aflevering 2 2020
Auteurs Erica Lock
Auteursinformatie

Erica Lock
Mr. P.T.E. Lock BSc is gespecialiseerd in klachtrecht in de semipublieke sector en is voorzitter van diverse klachten- en geschillencommissies.
Artikel

Tot in de puntjes…

Tijdschrift Tijdschrift voor Klachtrecht, Aflevering 2 2020
Auteurs S.A. Commandeur en E.T. Hoenderkamp
Auteursinformatie

S.A. Commandeur
Mr. S.A. Commandeur is coördinator van de frontoffice van het kantoor van de gemeentelijke ombudsman Rotterdam en omliggende gemeenten.

E.T. Hoenderkamp
Mr. E.T. Hoenderkamp is stafmedewerker van het bureau van de gemeentelijke ombudsman Rotterdam en omliggende gemeenten.
Artikel

Geen dag hetzelfde

Tijdschrift Tijdschrift voor Klachtrecht, Aflevering 2 2020
Auteurs Erik Hoenderkamp

Erik Hoenderkamp

Michael Mekel
Drs. M.M.S. Mekel is adviseur bij de Raad voor het Openbaar Bestuur en hoofdauteur van het adviesrapport Een sterkere rechtsstaat.

S. Lont
Drs. S. Lont is communicatieadviseur bij Ombudsman Metropool Amsterdam.

Paul Herfs
Redactielid van dit tijdschrift.
Artikel

Leren van klachten is mooi

Tijdschrift Tijdschrift voor Klachtrecht, Aflevering 1 2020
Auteurs Ninke van der Kooy

Ninke van der Kooy

B. Verheggen
Senior onderzoeker en adviseur bij de Ombudsman Metropool Amsterdam.

E. Jonker-Hofman
Klachtencoördinator bij de gemeente Oldebroek en docent klachtrecht.

M.E. Pastoors
Manager strategische projecten en externe betrekkingen bij de Ombudsman Metropool Amsterdam.

Annerie Verbeek
Artikel

Access_open De begripvolle ambtenaar

Met fotografie de plek van empathie in de digitale overheid onderzoeken

Tijdschrift Tijdschrift voor Klachtrecht, Aflevering 1 2020
Auteurs Maike Klip
Auteursinformatie

Maike Klip
Onderzoeker bij de Dienst Uitvoering Onderwijs.

Erica Lock

Alex Hazeweijer
Redactielid van dit tijdschrift.

Liesbeth Veltmans
Redactielid van dit tijdschrift.
Artikel

Zorg voor kind na huisuitzetting

Tijdschrift Tijdschrift voor Klachtrecht, Aflevering 1 2020
Auteurs M. van den Hoogen en E.T. Hoenderkamp
Auteursinformatie

M. van den Hoogen
Coördinator backoffice bij de gemeentelijke ombudsman Rotterdam en omliggende gemeenten.

E.T. Hoenderkamp
Stafmedewerker bij de gemeentelijke ombudsman Rotterdam en omliggende gemeenten.
Interface Showing Amount
U kunt door de volledige tekst zoeken naar alle artikelen door uw zoekterm in het zoekveld in te vullen. Als u op de knop 'Zoek' heeft geklikt komt u op de zoekresultatenpagina met filters, die u helpen om snel bij het door u gezochte artikel te komen. Er zijn op dit moment twee filters: rubriek en jaar.