Tijdschrift voor Toezicht

Article

Met de wijsheid achteraf

Hindsight en outcome bias in het toezicht

Trefwoorden biases, beoordelen, vertekening, hindsight bias, outcome bias
Auteurs Jennifer Eeuwijk MSc., Dr. Judith van den Bosch, Prof. Dr. Gerrit van der Wal en Prof. dr. Paul Robben
Auteursinformatie

288850 Jennifer Eeuwijk MSc.
Jennifer Eeuwijk MSc. is senior onderzoeker bij het Pallas health research and consultancy in Rotterdam

288853 Dr. Judith van den Bosch
Dr. Judith van den Bosch is directeur van het Pallas health research and consultancy in Rotterdam.

288856 Prof. Dr. Gerrit van der Wal
Prof. dr. G. van der Wal is voormalig inspecteur-generaal IGZ, em. hoogleraar sociale geneeskunde, EMGO+, Afdeling Sociale Geneeskunde, VUmc Amsterdam.

288859 Prof. dr. Paul Robben
Prof. dr. P.B.M. Robben is adviseur bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg, bijzonder hoogleraar toezicht op de kwaliteit van de gezondheidszorg, iBMG, Erasmus Universiteit Rotterdam.
  • Samenvatting

      Als we weten hoe een situatie afloopt, worden we onbewust beïnvloed door die kennis in ons oordeel over de situatie. Het kan de beoordeling van de kwaliteit van de in het verleden genomen beslissingen beïnvloeden (outcome bias), maar ook de beoordeling van de geschatte waarschijnlijkheid van de afloop (hindsight bias). Deze vertekeningen zijn een methodologisch probleem bij het werk van een toezichthouder. Door middel van literatuurstudie, expertinterviews en een focusgroepdiscussie met inspecteurs, is nagegaan wat we onder hindsight en outcome bias verstaan, welke factoren deze vertekening beïnvloeden en hoe deze te verminderen. De kans op vertekening neemt toe, als het eenvoudig lukt om verklaringen te bedenken voor de afloop. Het risico op vertekening kan teruggedrongen worden door, bijvoorbeeld, alternatieve uitkomsten te bedenken. Multidisciplinaire teams en het organiseren van tegenspraak zouden de kwaliteit van het werk van toezichthouders kunnen vergroten.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 17,50 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 17,50 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.